我國第三次修改后的商標法第一條和第七條明確規定了“保障消費者的利益”和“制止欺騙消費者的行為”的原則,但在具體規則層面仍顯粗糙和欠缺,有可能導致商標法保護消費者利益的價值目標落空。在商標侵權判決中,法官也只是偶爾附帶提及消費者,并沒有將其納入利益衡量的裁判格局中,更遑論在消費者與商標權人發生利益沖突時優先考慮消費者的利益了,有意無意地忽視了消費者在商標法中的保護。鑒于近年商標侵權糾紛中侵害消費者利益的現象并不鮮見,這就提出了如何完善商標法中消費者保護的課題。
在具體規則設計上完善消費者利益的保護
引入消費者調查的科學證據。商標侵權訴訟是“混淆可能性”的判定過程,而“混淆可能性”涉及消費者無形的心理狀態的評估和檢測,而單憑法官的主觀臆斷顯然是不科學的,因此有必要引入消費者調查的科學證據作為法官決策的參考依據。消費者混淆了沒有,什么樣的消費者混淆了,以及有多大比例的消費者發生了混淆等問題只能到市場中對消費者進行實地調查才能找到正確答案。比對標記的相似性等方法無法代替對消費者的實際市場調查。因此,適度引入消費者調查證據是中國商標司法未來的發展趨勢。
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