臺州CRM管理軟件|CRM管理軟件的作用
【CRM管理軟件的作用,力點CRM管理軟件能解決哪些問題?】
簡單了說,力點CRM管理軟件主要解決4個問題:
1、客戶資料和競爭對手的管理
客戶資料的集中統一、分權限管理,不用擔心業務員走客戶也走了;不用擔心翻著小本子半天找不著客戶資料了;不用擔心同事之間的撞單、單了;不用擔心一個客戶多套資料不相符了......只需要敲幾個字母加一個回車,對應客戶的基本資料、聯系記錄、交易記錄等等就都在眼前了,很簡單很實用。
客戶的分布查詢可以了解客戶按照類型、來源(分析廣告)、地區、行業、業務員的分布情況,可以了解每月新增客戶的情況等。
自定義功能滿足不同企業的特殊需求。
2、銷售過程的跟蹤管理
詳細記錄和客戶的每一次聯系情況;可設置聯系周期、交易周期,逾期可自動提醒;報價的同時系統在同一頁面顯示該客戶該產品的歷次報價詳細情況,避免報價混亂;商機動態可全面了解所有機會的動態進展情況......
3、庫存、銷售及統計分析
出庫、入庫、產品跟蹤;訂單、發貨、未結對帳;報表、分析、決策參考。
4、業務提醒與系統提醒、郵件收發、短信收發等功能
包括:計劃/預約提醒、新郵件提醒、客戶生日提醒、聯系提醒、報價審批、訂單審批提醒、發貨審批提醒、發貨提醒、費用審批提醒、收款提醒、庫存短缺/超儲提醒等等。整合郵件收發功能,和客戶往來的郵件會自動的記錄到系統中。整合短信收發功能,具有自動轉發和根據不同的短信內容自動回復的功能。
【力點CRM管理軟件概述】
力點CRM管理軟件是一套面向中小企業應用的客戶和銷售管理軟件,在傳統CRM管理軟件的基礎上,結合企業的實際需求,我們增加了B2B供求信息發布維護工具和企業名錄搜索工具,力點CRM管理軟件,一套頂三套。
力點CRM管理軟件——客戶管理、商機管理、競爭管理、知識管理、庫存管理、銷售管理及統計、發貨管理、回款、費用審批報銷、業務提醒等
B2B供求信息發布維護工具——主要包括了了:B2B信息標題組合工具、B2B信息素材組合/標題匹配工具、B2B信息極限詞敏感詞過濾工具、B2B網址管理(刷新、標簽分類、收錄率)、B2B信息發布收錄統計功能等。
力點企業名錄搜索軟件——是專為力點CRM管理軟件用戶推出的一款客戶資料搜索軟件、企業名錄搜索軟件,搜索結果直接錄入力點CRM管理軟件的客戶資源庫,并自動去重。
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