沃爾瑪為什么是全球*大的零售企業,它的主要競爭對手凱瑪特到底那里比他差?是物種不齊全?服務態度不好?這些都不是,大部分的原因在于:物流。沃爾瑪是用物流甩開了凱瑪特。
沃爾瑪的物流成本僅為銷售額的1%—1.5%,凱瑪特則一度高達8%—9%,西爾斯百貨也達到5%,凱瑪特物流成本竟然比沃爾瑪高出八倍。沃爾瑪一直被很多專業人士稱為“偽裝成零售企業的物流企業”,這是因為它的“天天低價”,不僅來自于郊區選點和規模化采購,更來自于它在運營過程中的成本節約,尤其是在物流過程中的成本節約。可見物流對于現今的企業是一個多么決定性的因素。
所以當今的企業,意識到物流重要性的才是有前瞻眼光的,世界高鐵網就列于其中。世界高鐵網從創立之初就有一系列的創新思想,在物流方面世界高鐵網不像淘寶顧客購物后需要由供應商自己線下花時間花精力找物流送貨,而是世界高鐵網利用自己平臺優勢,利用互聯網信息的公開透明來撮合買賣方和物流企業,然后通過合作的深入漸漸的與一些大型的物流企業合作,雙方合作共贏,*后,世界高鐵網希望整合軌道交通行業中的物流能力和倉儲能力,形成一套解決方案提供給用戶。
所以無論是采購方還是供應商在世界高鐵網上都可以簡單便利的完成交易,無論是產品的競價問題還是貨物的運輸問題都有世界高鐵網給設計好的一套方案,給用戶從頭到尾的人性化的服務。
正是這樣,物流、供應商資源成為了世界高鐵網的*大優勢,縱觀所有的消費者售后評價,對于產品本身的評價其實只占小部分,這就證明電商平臺在提供產品的質量等問題上其實是相當的,這時候平臺之間的競爭就在服務方面了,其中*重要的就是物流,幾乎大部分的用戶評價都關于物流快慢、送貨員態度、貨物破損等情況,所以物流在很大程度上影響了消費者的心理,決定了企業的發展。所以在電商發展得趨近于完善的今天,需要物流來提升企業效益、甩開競爭者。 |
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