東莞華優(yōu)排隊(duì)叫號機(jī)——十年品牌,更穩(wěn)定、更專業(yè)、更專注、服務(wù)更好更持久,真正值得你的信賴和托付!
華優(yōu)銀行排隊(duì)系統(tǒng)解決方案 (有線)
主要功能
1.發(fā)號機(jī)可自動出票、觸摸屏出票;
2.號票或發(fā)號機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù)和大約等待時(shí)間;
3.號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移,顧客不必重復(fù)排隊(duì);
4.系統(tǒng)設(shè)有多個(gè)優(yōu)先級,可及時(shí)處理柜臺窗口前滯留的顧客;
5.具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入員工代碼進(jìn)行登錄操作,工作結(jié)束后,退出排隊(duì)系統(tǒng)。
6.實(shí)現(xiàn)客戶自主選擇柜員功能;
7支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后,自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶,自動區(qū)分對公客戶和對私客戶,并按營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的排隊(duì)規(guī)則自動編組排隊(duì)。
8.產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計(jì),可以微電腦,也可以PC控制,還可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控;
9.系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢功能;
10.在營業(yè)廳較大或客流量大的場所,打印機(jī)可增加紙盡報(bào)警裝置以便在打印紙將要用盡時(shí)發(fā)出警報(bào)提醒符合用戶實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用需要的統(tǒng)計(jì)功能;
11.開放式的接口,強(qiáng)大的擴(kuò)展功能;
12.系統(tǒng)可無線遙控,也可有線連接;
13.系統(tǒng)提供統(tǒng)計(jì)出具體每個(gè)員工辦理時(shí)間值功能。平均辦理時(shí)間、*長時(shí)間、*短時(shí)間、*多呼叫次數(shù)、平均呼叫次數(shù);
14.所有部件的顏色、外型均可根據(jù)用戶的要求或CI設(shè)計(jì)規(guī)范量身定做。
15.系統(tǒng)提供按業(yè)務(wù)分類對客戶辦理情況進(jìn)行匯總功能,如客戶總數(shù)、辦理總數(shù)、棄號總數(shù)、未辦理總數(shù)、等候時(shí)間、辦理時(shí)間、呼叫次數(shù)。
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