西餐披薩連鎖加盟店可謂是當下火熱的投資項目之一,被譽為中國極具發展潛力的“黃金”行業,盡管西餐在國內的發展時間并不長,但是在巨大的市場需求趨勢下,西餐迅猛的發展勢頭絲毫不輸中餐,并且展現出其強大的生命活力。西餐在中國發展的同時也為創業者帶來了無限的創業商機。
咖蜜兒西式餐飲在經過自身長期的發展和醞釀,已經吃透了成功的商業管理模式,擁有一套完善的經營體系。今天,咖蜜兒小編教您西餐披薩店如何與顧客建立良好的關系,怎樣培養并鎖住回頭客:
一、用餐環境是臉面
用餐環境決定了顧客的初次體驗,餐廳環境非常重要。所有經營業績優秀的品牌餐廳,裝修都有自己的特色,誰不把用餐環境放在重要的位置?
二、菜品口味是根本
就餐*直接的目的是吃,口味是重中之重。如果餐廳能被很多老顧客惦記著,那這家餐廳的菜品味道肯定純正;反之,如果菜品口味不好,我相信顧客絕對不愿來第二次。而且,要奉行差異化原則,創建本店的特色菜、本店的招牌,這是餐廳的核心競爭力之一。
三、定價決定長期發展
定價的基準。菜品的定價要涉及到店鋪租金、人力成本、原料進價、菜品市場價、預計利潤等等諸多因素。定價方法諸多,可根據各菜品分別定利潤百分比,也可采用整體性原則,利用特色菜的差異定價,起到整體盈利的效果。當然,定價一定要根據當地的消費水平來確定,不可盲目一口價。
四、服務態度給客戶更好體驗
注重服務細節。服務的每一個環節都不容忽視,只有在細節上下功夫,才能讓顧客的整個用餐過程都得到享受,從而增加客戶粘度。專業培訓和指導至關重要。服務工作要想做好,除了服務人員自身的素質之外,專業細致的員工培訓也是非常有必要的。咖蜜兒西餐披薩加盟店采用整店輸出的模式,除提供店面選址、裝修設計,產品陳列技巧、收銀系統、財務分析、物流保障和促銷模式等涉及到連鎖店經營、管理的內容外,還提供員工培訓、運營流程、售后服務體系等幫助,并且承諾全面提供經營指導。
咖蜜兒作為專業西式餐飲知名連鎖加盟品牌,以其自身的專業性和完善的整店輸出模式,幫助全國各地的投資創業者,讓更多人抓住商業契機、尋求長遠的可持續發展、獲取食尚財富人生。
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