酒店開展網絡訂房已不再是新鮮事，為了酒店的生存和發展，在信息時代酒店開展網絡訂房已是必然趨勢。然而，酒店開展網絡訂房的意識不同，其實際的效果也不盡相同。可能投入的財力和人力相同，但會產生很大的差距。本文就網絡訂房的營銷意識問題與大家一起展開討論，使酒店能在網絡時代提高網絡訂房的管理效率和實際效果，讓酒店真正體會到網絡訂房成在于營銷，發展在于實務管理。 一、 信息時代網絡訂房的必要性 在信息時代，現代人的工作、生活已離不開網絡。借助于網絡，可以提高人們的工作效率，同時提高了人們的生活質量。由于網絡，人們的交往更貼近了、信息更豐富了、服務更加透明了。采用了網絡，人們的產品交易更方便了、選擇的范圍更大了、企業交易的成本更低了。總而言之，網絡已成為當今社會不可缺少的信息鏈路，是社會的神經驅鈕，是社會進步的重要標志。作為旅游行業老大的酒店業，同樣離不開網絡，利用網絡開展網絡訂房是現代酒店經營的重要標志之一。 作為現代酒店企業，面臨著全球性的經營競爭。由于網絡，客戶可以查詢任何目的地的酒店經營信息和客房價格，酒店的經營設施、客房價格都是透明的。也就是酒店必須面對客戶開展誠信經營，并利用現代網絡建立忠誠客戶群。因此，在信息時代酒店開展網絡訂房已是必然趨勢，這是酒店開展電子商務的基礎
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