天貓京東高級運營班
流量篇（上）
1、店鋪引流三大利器之免費推廣。通過搜索引擎優化、微淘、來往、幫派等免費推廣工具為店鋪帶來大量的流量；
2、搜索引擎優化：通過標題優化、銷量優化、下架時間、動態評分等因素的優化來提升店鋪的免費自然搜索流量；
3、淘寶SNS：掌握微淘、來往、幫派的推廣技巧，實現店鋪的口碑營銷，帶來免費流量；
流量篇（中）
1、店鋪引流三大利器之付費推廣。通過直通車、鉆石展位、淘寶客等付費推廣工具來提升店鋪引流；
2、直通車：掌握直通車推廣技巧，進行有效的精準營銷；
3、鉆石展位：掌握鉆石展位的推廣技巧，多快好省的使用鉆石展位；
4、淘寶客：掌握招募淘寶客技巧，編輯淘寶客招募書，讓更多的人為店鋪推廣；
流量篇（下）
1、數據解讀。通過后臺量子恒道數據的解讀，掌握店鋪的運營現狀，并根據后天數據的變化，對店鋪的運營狀況作出調整；
2、通過對數據魔方的數據進行解讀，了解店鋪所在行業的運營狀況，學習行業優秀者的做法，提升店鋪的運營水平；
會員營銷
通過會員管理，提升老客戶的忠誠度，*大限度開發客戶的價值。老客戶價值判斷，CRM管理系統的應用、客戶關懷的重要性，客戶維護時間、頻次、以及切入角度；
數據解讀
1、數據解讀。通過后臺量子恒道數據的解讀，掌握店鋪的運營現狀，并根據后天數據的變化，對店鋪的運營狀況作出調整；
2、通過對數據魔方的數據進行解讀，了解店鋪所在行業的運營狀況，學習行業優秀者的做法，提升店鋪的運營水平；
團隊管理
1、電商團隊的建設與管理，構建一支強大的電子商務運營團隊。售前、售中、售后客服人員配置，客服職業素養，客服的招聘，培訓，任用、留存；
KPI考核以及激勵制度，團隊組織協同與溝通，客服態度影響；
供應鏈管理
1、一支高效的供應鏈是電子商務的基礎，也電子商務能否實現*大價值的決定因素之一；
2、掌握店鋪的供應鏈管理，做好店鋪后方工作。通過店鋪的生產管理、庫存管理、倉儲管理、發貨管理、物流管理，為店鋪帶來高效的價值；
綜合管理
網店開設完整策劃方案設計，產品策劃、服務體系建設、團隊搭建、營銷體系建設、營銷考核體系建設、物流體系管理、安全體系管理、風險體系建立、運營管理體系建設、會員管理系統建設等等；
適合對象
1、沒有商城，想要開始天貓店鋪，想要成功進行全方面的運營的管理人員，成功運營， |
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