服務(wù)流程:
*受理——可電話與我司聯(lián)系,也可以上門洽談
*取貨——受到客戶委托后,兩小時(shí)內(nèi)安排人員前往貴公司
*驗(yàn)貨——進(jìn)庫(kù)時(shí)根據(jù)貨單貼好標(biāo)簽
*發(fā)貨——根據(jù)貨單當(dāng)天分撥,當(dāng)天發(fā)車
*回復(fù)——貨到后即馬與貴公司通報(bào)到貨情況
*派送——貨到后立即聯(lián)系貨主,按時(shí)送貨上門
*承諾-----本公司承諾專線回程車運(yùn)輸
*受理-----本公司由太平洋保險(xiǎn)受理貨物保險(xiǎn)
服務(wù)優(yōu)勢(shì):
1、 通過(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真、電話準(zhǔn)時(shí)給客戶反饋承運(yùn)貨物的發(fā)貨情況、途中運(yùn)行情況及到貨情況。為客戶增加運(yùn)作透明度,解除后顧之憂;
2、 每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶及時(shí)聯(lián)系。通過(guò)傳真,電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間;
3、 隨車備有客戶信息反饋單,隨時(shí)了解運(yùn)輸過(guò)程中的意見(jiàn)和建議,可簽回單,同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。
佛山和諧物流公司主要路線分布:
華中專線 :北京、天津、楚雄、鄭州、濟(jì)南、長(zhǎng)沙
華南專線 :上海、南昌、南京、杭州、義烏、合肥、福州、杭州
西南專線 :南寧、廣州 海口 重慶 成都 貴陽(yáng) 昆明
東北專線 :哈爾濱、沈陽(yáng)、大連、長(zhǎng)春、吉林、佳木斯
西北專線 :太原、蘭州 石家莊、南京、銀川、 唐山 昆明 呼和浩特
沿海專線 :海口、汕頭 、廈門、福州、寧波、溫州
---------歡迎您的咨詢!!!(24小時(shí)熱線電話:.,134-2072-7842;0757-63378618(李先生))----------- 佛山和諧:‘先做人,在做事’的原則: |
|