一、審核前見面會
審核人員抵達工廠后,先與工廠管理人員見面.工廠管理人員應提供填好的工廠調查表.此階段,審核人員還將核實工廠的營業執照,并對工廠提交的資料一一核實確認。
二、工廠巡視
審核前見面會結束后,審核人員將在廠區內巡視.一般情況下,審核人員進行巡視時,只需要工廠管理人員的*低限度協助.在盡可能少的監視之下,審核人員才能以*有效的方式進行審核.當然,因工廠規模不同, 巡視所需時間會有不同。
審核人員將在生產區與工廠員工進行簡短對話,詢問機械操作及其它與Wal-Mart《供貨商標準》相關的問題.此外,審核人員可能會測量空間、測試防火設備及其它設備是否處于受控狀態,并檢查維修、保養記錄.巡視結束時,審核人員將要求提供有關人事、工時及工資記錄的文件.工資審查根據工廠規模大小而定。
三、員工訪談
員工訪談屬于評估行為守則（《供貨商標準》）問題的行業標準.Wal-Mart 認為了解員工意見是審核程序中不可缺少的一環.審核結果及發現的情況可以通過這類面談獲得確認.員工訪談應在生產區以外單獨進行.工廠管理人員應提供一間單獨的面談室.面談時,工廠管理人員或其代表不得在場.面談員工人數不少于15人,*多不超過 25人,具體人數視工廠規模而定.面談對象應為代表廠內男女員工、從廠內不同部門挑選出來的代表.此外,*好選擇關鍵生產崗位的員工.通常,審核人員將在巡視工廠時挑選好面談物件.如文件審閱過程中發現一些問題,也可以隨時能請相關員工前來面談。
四、工廠文件審閱
為進一步確保Wal-Mart《供貨商標準》的正確貫徹、執行,Wal-Mart或Wal-Mart指定的第三方將會采取工廠現場檢查等措施,以確保《供貨商標準》得到正確貫徹、執行.未能通過工廠現場檢查或拒絕接受工廠現場檢查、相關文件檢查的供貨商將面臨立即取消剩余訂單、商品拒收、退貨、終止業務往來等后果。
五、總結會議
按照事先安排進行審核時,工廠管理人員代表及/或供貨商須在場,并在提出改善措施等內容的現場報告上簽字確認.審核人員將在總結會議上與廠方一起總結審核結果,并與工廠管理人員討論發現的不符合Wal-Mart公司《供貨商標準》之處 |
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