供應濟南多媒體觸摸評價器,濰坊客戶評價器,星級評價器評價器產(chǎn)品介紹
客戶評價系統(tǒng),是窗口服務單位用來進一步規(guī)范服務人員自身行為,是為改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量的創(chuàng)新之舉。方便管理,提高服務質(zhì)量,提升服務形象。手持機版有線網(wǎng)絡A方案有線網(wǎng)絡版B方案有線網(wǎng)絡C方案系統(tǒng)使用流程如下:1、當顧客光臨時,柜員按下控制器相應按鈕,系統(tǒng)發(fā)出歡迎語音,如amp#8220歡迎光臨amp#8221等語音。2、客戶在辦理完業(yè)務后,由系統(tǒng)發(fā)出語音,如amp#8220請您對本次服務進行評價amp#8221語音,可以根據(jù)工作人員的服務態(tài)度和服務水平,現(xiàn)場按下客戶評價器上的amp#8220非常滿意amp#8221amp#8220滿意amp#8221、amp#8220不滿意amp#8221按鍵,對工作人員的服務質(zhì)量進行評價,此時系統(tǒng)發(fā)出amp#8220謝謝amp#8221語音。3、客戶的評價結果直接通過計算機網(wǎng)絡傳送到電腦管理終端,并形成各種報表,供管理人進行查閱、考核和糾正。對不滿意的服務,系統(tǒng)將自動報警,提醒管理人員產(chǎn)品參數(shù):產(chǎn)品數(shù)量:1000產(chǎn)品包裝:標準產(chǎn)品價格:面議產(chǎn)品規(guī)格:標準銷售方式:批零兼營 |
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