中鐵快運今推高鐵快遞業務，上海現可與8城市互遞 “門對門”服務面臨考驗
你的快遞可以乘坐高鐵抵達對方手中了。中國鐵路總公司直屬企業中鐵快運今天起將陸續在上海、北京等20個城市推出高鐵快遞業務，其目標市場主打文件類快遞與5公斤以下的輕小型包裹類快遞，提供“當日達”、“次晨達”、“次日達”三種產品。
高鐵有快速、準時等特點，讓高鐵快遞業務在性價比上優于一些快遞公司提供的服務。不過由于國內高鐵快遞網絡剛剛形成，高鐵快遞范圍仍然有限，大范圍推廣仍有一些瓶頸。
下單后可1小時內取件
據悉，現在上海暫時可和北京、南京、杭州、鄭州、天津、武漢、長沙和濟南8個城市之間實現高鐵快遞業務。
2012年，廣鐵便與多家物流公司合作，在國內率先推出廣州南至長沙南之間的快件貨物運輸服務。2013年又開通了深圳北至長沙南的高鐵快件業務，不過，當時高鐵快件業務只是用每日高鐵的第一班車運貨。而這次高鐵快遞業務是利用圖定高鐵列車（指固定的每天開行的高鐵列車）運送貨物。以上海到北京為例，上海至北京每天有數十趟高鐵列車，5個多小時就能到達，運輸快遞的列車可以覆蓋白天的全部時間段。
據了解，用戶可撥打24小時客服電話021-69513237下單，工作時間將在1小時內上門取件。發件成功后，寄件人可登錄中鐵快運利用快遞單號隨時查詢快件狀態，或撥打客服電話021-69513237進行人工查詢。該業務設“當日達”、“次晨達”、“次日達”3個選擇。
此次高鐵快遞業務的首重 （基準重量）計費重量為1公斤，續重（超出首重以外的重量）的計費重量也是1公斤，不足1公斤按1公斤計算。運送如玻璃制品、鮮花、生日蛋糕等特殊物品可議價。 |
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