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供應遼寧吧臺收銀系統餐飲軟件

供應遼寧吧臺收銀系統餐飲軟件_山東長川軟件有限公司_供應遼寧吧臺收銀系統餐飲軟件

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公　司：山東長川軟件有限公司

發布時間：2016年04月26日

有效期：2016年10月23日

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劉經理女士 (電商部經理)

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電　　話： 0531-55567777 傳　　真：手　　機：地　　址：中國山東濟南市留學人員創業園B座郵　　編：
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供應遼寧吧臺收銀系統餐飲軟件
餐廳常見困惑之三：如何維系老客戶
1、餐廳80%利潤來自20%的老客戶，如何做客戶營銷呢？
2、老客戶的生日到了，貴餐廳能如何提前知道？
3、老客戶又打電話預定，我們能如何快速的知道來電客戶的單位、姓名、忌諱等信息嗎？
4、老客戶中哪些是VIP級別的，本月消費了多少？多長時間沒有來消費了？
5、過節、餐廳促銷及重要節日，如果針對重要客戶進行短信營銷。
6、客戶來電預定，如何讓客戶知道預定的臺位？
解決方案---客戶營銷管理工具
1、所有存檔客戶生日前2天，軟件自動提醒；
2、來電顯示管理，可以顯示客戶綜合信息，讓客戶有種被關懷被重視的感覺；
3、老客戶消費報表查詢可以對老客戶進行消費分析；
4、通過短信管理針對目標客戶進行短信發放，省成本，效果好；
5、客戶預定后回復短信系統，讓客戶更加滿意。
餐廳常見困惑之四：如何開源
1、餐廳80%的都是新客戶，如何留住新客戶，管理新客戶，是很多餐廳的難點！
2、打電話過來預定的新客戶，往往餐廳沒有引起重視而使客戶“移情別戀”，如何留住新客戶?
3、新客戶一般對餐廳的“忠誠度”不高，如何管理我們的新客戶？

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