仲愷高新區于2013年被認定為“國家火炬惠州led特色產業基地”,迄今匯聚了包括美國科銳、元暉光電、lg伊諾特、華陽多媒體、雷曼光電、信利等一大批國內外龍頭企業led項目,led產業上、中、下游企業達100多家,是全國led產業鏈*完整的地區之一。惠州仲愷區地稅局結合產業發展實際,深入開展“便民辦稅春風行動”,主動奏好“問、送、提”便民辦稅“三部曲”,著力提高納稅服務的針對性、科學性和高效性,更好地服務區內led特色產業企業。
一是主動問需求,了解企業“想什么”。仲愷區地稅局抽調業務骨干組成聯合調研組,定期走訪led產業集聚區,先后走訪了元暉光電、信利和中京電子科技等多家led企業,通過稅企座談會、局領導下企業調研、發放《納稅服務需求調查問卷》等多種形式,收集企業需求信息及意見建議,建立納稅人問題整改臺賬,及時有效處理企業的意見、建議及合理訴求,切實提升服務質量。
二是主動送政策,指導企業“怎么交”。仲愷區地稅局對新入駐企業和重點企業提供“一對一”入戶輔導和政策跟蹤解讀。同時全面梳理稅收優惠政策,整理出符合產業政策的結構性減稅、技術創新等稅收優惠政策,通過印發宣傳冊、發送手機短信等方式,及時將相關政策送到企業手中,確保政策落實到位。
三是主動提效能,幫助企業“辦稅易”。仲愷區地稅局圍繞“提高辦稅效率,打造服務品牌”工作中心,從“增速提效”入手,探索推出綜合窗口服務、預約對賬服務、二次優先服務、雙向延時服務、綠色通道服務等多項便捷高效的特色服務,同時還在轄區內分局試行“先辦后審”、“審批前置”服務,為納稅人節約了時間,切實做到了服務優質化、多元化和便利化。 |
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