1、專人負責對口管理:指定專門的業(yè)務經(jīng)理到貴公司駐站服務,向客戶提供“一站式”服務物流公司。
2、專人負責售后服務:指定專職客戶服務中心經(jīng)理負責平時與貴公司的聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)。
3、投訴處理:投訴均由專職督察在四小時內(nèi)答復,其中屬于事故的按照事故方案處理,并在兩個工作日內(nèi)回復處理結(jié)果。
4、保險賠付:貨物出險后,我司將于時間通知貴公司,并向當?shù)毓龣C構(gòu)及保險公司報案,協(xié)助貴公司辦理有關(guān)索賠單證。
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公司備有?||4.2米、6.2米1-5噸||?||6.8米、8.7米5-10噸||?||9.6米10-20噸||?||12.5米20-28噸||?||17.5米28-38噸||?的高欄車、平板車、廂式貨車、半封閉箱車。大件運輸車輛備有20T-200T各種大型平板車,擁有各類液壓升降、后輪轉(zhuǎn)向、多軸線、框架式、抽拉式等大型特貨運輸車輛:能夠承受超長、超高、超寬、超重、型貨物運輸,可以根據(jù)客戶要求制定個性化的物流解決方案和操作流程。
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