ISO9001:2015 新版質(zhì)量管理體系解讀與案例文件
目 錄 1
前 言 3
一、為什么要改版 4
二、改版的主要內(nèi)容概述 5
三.ISO9001:2015/ISO14001:2015換版計(jì)劃時(shí)間安排 9
四．ISO9001-2015與ISO9001-2008之間的區(qū)別對(duì)照表 9
五. ISO9001:2015增加和減少的內(nèi)容 11
六、ISO9001：2015新版標(biāo)準(zhǔn)講解 13
1 范圍 16
2 規(guī)范性引用文件 17
3 術(shù)語(yǔ)和定義 17
4 組織的背景環(huán)境 18
5 領(lǐng)導(dǎo)作用 27
6 策劃 32
7 支持 39
8 運(yùn)行 53
9 績(jī)效評(píng)價(jià) 75
10 持續(xù)改進(jìn) 80
七. ISO9001:2015哪些要形成可可追溯文件化信息? 84
八. ISO9001:2015換版問與答 86
九.ISO9001:2015內(nèi)審員試題 87
ISO9001：2015質(zhì)量管理體系內(nèi)審員試題一 87
ISO9001：2015內(nèi)審員轉(zhuǎn)版試題二 90
十. ISO9001:2015案例文件匯編 92
（一）綱領(lǐng)性文件 92
1.頒布令 94
2.企業(yè)簡(jiǎn)介 95
3.質(zhì)量方針： 96
4.質(zhì)量體系認(rèn)證范圍： 97
5.組織架構(gòu)圖 98
6.ISO9001質(zhì)量管理體系過程職能分配表 99
7: 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)流程圖 101
附件1：ISO9001質(zhì)量管理體系過程關(guān)系圖 102
附件2：烏龜圖清單 103
附件3：東莞MJ項(xiàng)目管理失控點(diǎn)分析 109
附件4：質(zhì)量體系推行計(jì)劃 120
（二）相關(guān)流程文件 121
管理評(píng)審程序 121
管理評(píng)審流程圖 125
文件管理程序 126
文件發(fā)放流程圖 132
文件修訂、回收、作廢流程圖 133
不合格品控制程序 134
記錄管制程序 138
內(nèi)部審核管理程序 140
內(nèi)審流程圖 143
糾正措施與橫向展開管制程序 144
糾正與預(yù)防措施流程圖 149
（三）相關(guān)表單文件 149
采購(gòu)部采購(gòu)員三定卡 150
彩印主管三定卡 151
業(yè)務(wù)部跟單員三定卡 162
行政專員三定卡 163
測(cè)量設(shè)備控制卡 164
生產(chǎn)中異常處理控制卡 165
產(chǎn)品追溯性控制卡 165
資料袋與樣品控制卡 167
生產(chǎn)計(jì)劃控制卡 168
員工入職和培訓(xùn)控制卡 169
采購(gòu)管理控制卡 170
產(chǎn)品防護(hù)控制卡 171
刀模菲林控制卡 172
訂單處理控制卡 173
工程變更控制卡 174
供應(yīng)商控制卡 175
設(shè)計(jì)開發(fā)控制卡 176
客戶服務(wù)控制卡 177
設(shè)備管理控制卡 179
委外加工控制卡 181
PMC部目標(biāo)控制卡 183
采購(gòu)部目標(biāo)控制卡 184
倉(cāng)庫(kù)部目標(biāo)控制卡 185
工程部目標(biāo)控制卡 186
行政部目標(biāo)控制卡 187
品質(zhì)部目標(biāo)控制卡 188
生產(chǎn)部目標(biāo)控制卡 189
業(yè)務(wù)部目標(biāo)控制卡 190 |
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