ISO9001:2015 新版質量管理體系解讀與案例文件
目 錄 1
前 言 3
一、為什么要改版 4
二、改版的主要內容概述 5
三.ISO9001:2015/ISO14001:2015換版計劃時間安排 9
四．ISO9001-2015與ISO9001-2008之間的區別對照表 9
五. ISO9001:2015增加和減少的內容 11
六、ISO9001：2015新版標準講解 13
1 范圍 16
2 規范性引用文件 17
3 術語和定義 17
4 組織的背景環境 18
5 領導作用 27
6 策劃 32
7 支持 39
8 運行 53
9 績效評價 75
10 持續改進 80
七. ISO9001:2015哪些要形成可可追溯文件化信息? 84
八. ISO9001:2015換版問與答 86
九.ISO9001:2015內審員試題 87
ISO9001：2015質量管理體系內審員試題一 87
ISO9001：2015內審員轉版試題二 90
十. ISO9001:2015案例文件匯編 92
（一）綱領性文件 92
1.頒布令 94
2.企業簡介 95
3.質量方針： 96
4.質量體系認證范圍： 97
5.組織架構圖 98
6.ISO9001質量管理體系過程職能分配表 99
7: 產品實現流程圖 101
附件1：ISO9001質量管理體系過程關系圖 102
附件2：烏龜圖清單 103
附件3：東莞MJ項目管理失控點分析 109
附件4：質量體系推行計劃 120
（二）相關流程文件 121
管理評審程序 121
管理評審流程圖 125
文件管理程序 126
文件發放流程圖 132
文件修訂、回收、作廢流程圖 133
不合格品控制程序 134
記錄管制程序 138
內部審核管理程序 140
內審流程圖 143
糾正措施與橫向展開管制程序 144
糾正與預防措施流程圖 149
（三）相關表單文件 149
采購部采購員三定卡 150
彩印主管三定卡 151
業務部跟單員三定卡 162
行政專員三定卡 163
測量設備控制卡 164
生產中異常處理控制卡 165
產品追溯性控制卡 165
資料袋與樣品控制卡 167
生產計劃控制卡 168
員工入職和培訓控制卡 169
采購管理控制卡 170
產品防護控制卡 171
刀模菲林控制卡 172
訂單處理控制卡 173
工程變更控制卡 174
供應商控制卡 175
設計開發控制卡 176
客戶服務控制卡 177
設備管理控制卡 179
委外加工控制卡 181
PMC部目標控制卡 183
采購部目標控制卡 184
倉庫部目標控制卡 185
工程部目標控制卡 186
行政部目標控制卡 187
品質部目標控制卡 188
生產部目標控制卡 189
業務部目標控制卡 190 |
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