說起在廣州的搬家公司,絕大多數人*一反映是先在網上找幾家廣州搬家公司做個對比,說是對比,說白了就是看誰便宜,不管對方是否是正規的廣州搬家公司,只要是便宜就找誰。
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我們搬家公司經常接到一些客戶的電話,他們在詢問了一番之后,結果是“**搬家公司也才多少多少,比你們還便宜,人家是大公司”之類的話,作為業務員吧,我總是想跟我的客戶們解釋清楚,首先要確定你找的公司是不是正規的搬家公司,其次有沒有問清楚上門后會不會加價,再就是約定好的搬時間會不會失約,但是很多客戶總認為我們說的都是多余的,不管是不是正規廣州搬家公司,只要把我們的東西搬到位就可以了,覺得搬家是沒有技術含量的活,價錢低就可以,面對這樣的客戶,我們又能怎么樣?多說也是徒勞。
有時候,我們也很贊同這樣的說法,要是搬家質量都一樣,不會出問題,有保障,那選山寨不正規的搬家公司又何妨,一樣都是搬,可結果就是很多人被山寨搬家公司坑過之后就抱怨整個搬家行業的混亂,指責我們搬家公司的人素質低,道德差,最倒霉的還是我們這些正規的搬家公司,市場搞差了,有些人不相信搬家公司了,出去搬家還被人當賊一樣防,完全沒有信任感,更別說是尊重了。
搬家公司能做到的就是在電話里頭告誡我們的客戶,我們的收費依據是什么,標準是什么,費用包含了什么,不包含什么,因為我們不想在您喬遷之喜的大日子里鬧得不愉快,產生糾紛,我們可不想和我的客戶爭吵,就為那么點錢,吵來吵去。 |
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