設立客戶服務QQ，給顧客提供一個溝通交流的平臺，增進了解，同時在熱門論壇多帖一些商品相關知識文章，培養店鋪的人氣，對贏得顧客信任也是非常有幫助的。在淘寶等這類電子商務網站上應重視每一個顧客評語，通過其他顧客的評價來體現你的誠信是非常有說服力的。如果不能馬上提高，你也不需要擔心，時間會幫你解決的，你需要誠信對待，保證產品的質量等要求，就會有顧客的信任的。
澤知淘寶電商培訓班作為專業的培訓機構，依托自身完善的教學體系，強大的師資團隊以及豐富的經驗、信息資源和市場運作實力給學員全方位的培訓，讓每個學生都炙手可熱！
培訓內容：
電子商務與網絡零售概述、整體電子商務全攻略；、開店注冊、認證；選款定價、如何找貨源、淘寶后臺操作認知；店鋪基礎設置、網購交易流程；店鋪產品結構、產品發布技巧和圖片空間；聊天工具和接待技巧、營銷工具講解、生意參謀、淘寶助理、神筆工具之打造高轉化詳情頁；、店鋪裝修思路以及設計元素基礎；、店鋪裝修操作、頁面設計、管理運用、活動設計、關聯銷售、店鋪運營思路、手機店鋪裝修、免費搜索流量之關鍵詞優化；、淘寶規則、標題優化、淘寶活動資源、認知天貓，淘寶搜索、淘寶搜索排名優化、網店工具使用
培訓對象：
會簡單的電腦操作，有志于在網上開店的創業者或開拓網上商店、網上商城、建設獨立網店的朋友。
課程特色：
1.上課以實戰為主，依托現有的網店銷售的產品實際運作完成推廣宣傳營銷；
2.互動交流培訓，全面跟蹤指導、解決學員建網店和營銷進程中的問題；
3.課程結束后，學員能熟練利用網上營銷手段做好網店宣傳并取得良好的收益；
4.全部課程采用幻燈片和淘寶網上的實際案例指導教學，讓學員身臨其境。
地址：深圳市福田區車公廟泰然工貿園201棟西座4樓405（有色金屬大廈后面，地鐵：車公廟D出口，公交站：招商銀行大廈或深航大廈歡迎免費試聽!
聯系方式：手機189-2930-9081 0755-8322-5697
QQ：2835-6720-28 蘇老師
師資力量：
擁有八年電商經驗，涉及服裝、電器、化妝品行業，并在廣州淘天下教育學院從事過兩年的教學講師，現任潮汕地區親戚三家天貓電器商城技術顧問，精通淘寶商城、淘寶網店運作、活動規劃、選款定價、打造爆款、SEO排名優化、直通車黃金詞優化、圖片處理和淘寶網店設計等，具有銷售客服管理和淘寶營銷團隊管理經驗，蘇老師有激情活力，熱愛教育事業，并在工作中不斷進步。 |
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