天津佳潤永旺物流公司歡迎您！022-83798589 87910149 13821200906 宋經理
經營方針（一）服務宗旨：安全、快捷、高效、誠信（二）服務內容：在全國各大中城市提供倉儲、分揀、包裝、發貨、提貨、派送、簽單返回、代收貨款、第三方物流供應、物流供應鏈解決方案等系列服務。（三）服務標準：
服務時間：全年365天，全天24小時不間斷服務。
服務時限：
●取貨：接到客戶指令后按客戶要求到指定地點取貨，取貨時差不超過2個小時。
●定車：確保在當天完成，并給書面確認。
●發貨：所有貨物按客戶預定時間全部按時離倉。
●派送：貨物到達目的地之后，即時與收貨人聯系，按時送貨上門。送貨時差不超過2個小時。
●查詢：答復時間不超過20分鐘。
●貨物跟蹤，由專人負責，及時查詢。信息跟蹤：客戶憑本公司的運單號碼自行查詢貨物動態；人工跟蹤：由專職客戶服務人員以電話、傳真、Email的方式向客戶定期提報貨物在途位置狀況。
（四）服務管理：
專人負責對口管理：指定專門的業務經理到貴公司駐站服務，向客戶提供“一站式”服務。
專人負責售后服務：指定專職客戶服務中心經理負責平時和貴公司的聯絡、溝通、協調。
投訴處理：所有服務投訴均由專職服務人員在四小時內答復，其中屬于服務事故的按照服務事故方案處理，并在兩個工作日內恢復最終處理結果。
保險賠付：貨物出險后，我公司將于*一時間通知貴公司，并向當地公正機構及保險公司報案，協助貴公司辦理有關索賠單證。如果由于索賠單證不全造成客戶公司索賠失敗，其責我公司可適當承擔。
公路運輸/大件運輸/倉儲配送/企業物流/代理鐵路航空業務
運輸網絡華南地區 長沙—廣州—東莞—深圳—柳州—南寧—海口///華東地區 長沙—合肥—杭州—寧波—上海—南京—南昌—福州 ///東北地區 長沙—沈陽—長春—哈爾濱 ///西北地區 長沙—西安—蘭州—銀川—烏魯木齊 ///西南地區 長沙—重慶—成都—貴陽—昆明///華中地區 長沙—武漢—鄭州—石家莊
///華北地區 長沙—北京—天津—濟南—青島—煙臺
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