社區(qū)020的理念怎樣來解答?
社區(qū)服務(wù)從有社區(qū)開始就已存在,只是早期的社區(qū)服務(wù)水平與現(xiàn)在的不可同日而語而已。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電商的發(fā)展,O2O出現(xiàn)了,當(dāng)O2O遇上社區(qū)服務(wù),這個行業(yè)終于等到了爆發(fā)的前夜。社區(qū)020把活動范圍限定在社區(qū)內(nèi),用戶可能產(chǎn)生的需求也是多樣化的。產(chǎn)品需要劃定出在社區(qū)這個場景下的需求集合,為用戶提供清晰簡單的需求入口。
O2O其實并不是新名詞,但是O2O一直以來,都是概念大于實踐,所以很多商家僅僅是把O2O變成一個時髦的營銷標(biāo)簽,隨便弄個二維碼,把吸引消費者到終端,或者是在終端搞一些互動,讓消費者到網(wǎng)上消費,就認(rèn)為自己是做O2O了,其實這些并不是真正的O2O。O2O應(yīng)該是圍繞我們周圍的很多“圈”展開的一種線上線下一體化商業(yè)服務(wù),讓信息獲取變得更加的簡單便捷,如社區(qū)圈,生活圈,商業(yè)圈等;所以,在一眾O2O中,社區(qū)O2O可以說是目前可見的O2O概念中,*為異類的一種。其特殊之處在于,他并非致力于解決某種需求,而是致力于完善一個生活場景,解決的是復(fù)合性的需求。在家點點O2O是未來發(fā)展的趁勢,從網(wǎng)上到網(wǎng)下做好*后一公里服務(wù),服務(wù)區(qū)域從電商搬到社區(qū),用戶可以在*快的速度買到自己心儀的商品,這也是這種模式的發(fā)展需求和未來的趁勢。 |
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