ISO9001認證 甘肅9001認證——蘭州華邦知識產權咨詢有限公司
產品質量是企業生存的關鍵。影響產品質量的因素很多,單純依靠檢驗只不過是從生產的產品中挑出合格的產品。這就不可能以*佳成本持續穩定地生產合格品。
一個組織所建立和實施的質量體系,應能滿足組織規定的質量目標。確保影響產品質量的技術、管理和人的因素處于受控狀態。無論是硬件、軟件、流程性材料還是服務,所有的控制應針對減少、消除不合格,尤其是預防不合格。這是ISO9000族的基本指導思想,具體地體現在以下方面:
一、控制所有過程的質量
ISO9000族標準是建立在“所有工作都是通過過程來完成的”這樣一種認識基礎上的。
二、控制過程的出發點是預防不合格。
三、質量管理的中心任務是建立并實施文件化的質量體系
質量管理是在整個質量體系中運作的,所以實施質量管理必須建立質量體系。
四、持續的質量改進
質量改進是一個重要的質量體系要素,GB/T19004.1標準規定,當實施質量體系時,組織的管理者應確保其質量體系能夠推動和促進持續的質量改進。
五、一個有效的質量體系應滿足顧客和組織內部雙方的需要和利益
即對顧客而言,需要組織能具備交付期望的質量,并能持續保持該質量的能力;對組織而言,在經營上以適宜的成本,達到并保持所期望的質量。
六、定期評價質量體系
其目的是確保各項質量活動的實施及其結果符合計劃安排,確保質量體系持續的適宜性和有效性。
七、搞好質量管理關鍵在領導。
組織的*高管理者在質量管理方面應做好下面五件事:
A、確定質量方針。由負有執行職責的管理者規定質量方針,包括質量目標和對質量的承諾。
B、確定各崗位的職責和權限。
C、配備資源。包括財力、物力(其中包括人力)。
D、指定一名管理者代表負責質量體系。
E、負責管理評審。達到確保質量體系持續的適宜性和有效性。 |
|