一、根據家政服務行業特點，免費定制會員數據字段
您可以針對如會員家庭成員結構，特殊情況，記錄飲食習慣，是否有老人小孩，老人是否有患病
，而且這些數據可以統計分析，幫助您有效了解消費群體狀況，制定銷售策略。
二、儲值卡和計次卡
儲值卡：讓會員預存費用在卡里，消費后直接扣費，方便了會員（比如子女辦儲值卡，方便服務
在家用）做了服務后直接刷卡扣費，針對商家來說，快速回籠資金，增大流動資金，更深度綁定
客戶。
計次卡：可以預先存儲服務次數在卡中，比如存儲10次油煙機清理，每次服務后扣除1次。
三、電話來電自動識別身份并錄音
一卡易家政會員管理軟件，在會員致電時軟件自動識別其身份，來電自動錄音（有效提高員工服
務水平）并能會員遠程輸入密碼，自動扣費，扣費后自動短信通知會員；來電自動彈出會員信息
，包括基本資料、積分、儲值卡余額和詳細消費記錄；支持手機、固定電話綁定，任一號碼來
電都能識別；
四、服務計劃，讓軟件幫您做會員售后服務
“服務計劃”功能，旨在提高商家的服務連貫性。通過量身定做的對每個會員執行某項服務，那
么系統就會自動在指定時間內提醒會員、操作員執行相應的服務。（如：每個月需要清洗一次抽
油煙機，那這次清洗后，下個月自動提醒會員，需要清洗了）此功能不僅能刺激會員的消費積極
性，更能提高商家的服務質量，提高會員滿意度。
五、106正規信息通道，支持會員信息回復
會員登記、消費、積分兌換等都會有信息通知；會員生日、節假日等能定時收到短信祝福；店里
有優惠活動時，亦可通過信息群法告知會員，內容可精確到會員姓名，提高會員服務滿意度。
六、推薦人功能，讓會員為您帶來新客戶
“推薦人”功能，可通過會員推薦其他朋友到消費的方式，擴大會員的數量，該會員也能獲得積
分獎勵，提高他的積極性，同時，由于是會員自己推薦，所以潛在客戶對您公司的信任度就極大
提高。 |
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