4.視頻會議法
視頻會議法又稱網絡會議法,是基于web的計算機輔助訪問。它將分散在不同地域的被調查者通過互聯網視頻會議功能虛擬地組織起來,在主持人的引導下,對某一問題進行深入或探索性的討論、研究的一種網絡調查方法。這種調查方法屬于主動調查法,其原理與傳統調查法中的專家調查法相似,不同之處是參與調查的專家不必實際地聚集在一起,因此,網上視頻調查會議的組織比傳統的專家調查法簡單很多。視頻會議法適合于對關鍵問題的定性調查研究。 網絡間接市場調查主要是利用網絡來收集與企業營銷相關的市場、競爭者、消費者以及宏觀環境等間接信息資料。
(一)網絡間接市場調查的方法
網絡間接市場調查一般包括利用搜索引擎收集資料、利用BBs收集資料、利用新聞組收集資料和利用E—mail收集資料等方法。其中,利用搜索引擎收集資料是最主要的信息來源。據統計,截至2009年,全球有2.34億個網站,這些網站涵蓋的信息包羅萬象、無所不有。
1.利用搜索引擎收集資料
搜索引擎是根據一定的策略、運用特定的計算機程序搜集互聯網上的信息行組織和處理后,將其顯示給用戶,為用戶提供檢索服務的系統。全文索引,全文索引技術是目前搜索引擎的關鍵技術,采用這一技術的代表性企業有Go081e和百度。其基本原理是先定義一個詞庫,然后在文章中查找每個詞條出現的頻率和位置,把這些頻率和位置信息按照詞庫的順序歸納,這樣查找某個詞的時候就能很快地定位到該利用公告欄收集資料詞出現的位置。全文捏索引擎根據搜索結果來源的不同可分為兩類☆類是擁有自己的檢索程序,俗稱“蜘蛛(spider)”程序或“機器人(robot)”程序,能自建網頁數據庫,搜索結果直接從自身的數據庫中調用;另一類則是租用其他搜索引擎的數據庫,并按自定義的格式排列按索結果,如IJycos搜索引擎。
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