2．預(yù)測未來卞場變化動態(tài)及發(fā)展趨勢
根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)資料，市場需求調(diào)查可以幫助企業(yè)了解市場的歷史與現(xiàn)狀，熟悉市場的發(fā)展軌跡，掌握市場動態(tài)的信息，有助于企業(yè)制定相應(yīng)的中長期營銷發(fā)展規(guī)劃。同時，它又可以為營銷人員提供系統(tǒng)信息支持，為其準(zhǔn)確、有效地預(yù)測國內(nèi)外產(chǎn)品需求市場的變化和發(fā)展趨勢提供有益的借鑒。
(二)消費者購買行為研究
消費者購買行為是指消費者在整個購買過程中所進(jìn)行的一系列有意識的活動，這一過程從引起需要開始，經(jīng)過形成購買動機(jī)、評價選擇、決定購買到購買后的評價行為結(jié)束。因此，研究消費者購買行為的主要影響因素及其購買決策過程．對于開展有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動至關(guān)重要。
(三)競爭對手調(diào)查
競爭對手調(diào)查主要包括以下幾個方面：一是調(diào)查競爭對手的數(shù)量、經(jīng)營規(guī)模、人員組成及營銷組織機(jī)構(gòu)的基本情況P：是確定主要的競爭對手，競爭產(chǎn)品的數(shù)量、價格、費用水平、盈利能力及對銷售渠道的控制程度；三是競爭對手的名稱、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品的市場占有率、銷售量及銷售地區(qū)；四是競爭對手所采用的促銷方式和價格政策等。
[四)曹銷因家研究
市場營銷學(xué)中的“4P7，理淪是營銷策略的基礎(chǔ)、包括產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷策略四個因素，它們是市場營銷過程中可以控制的營銷因家，也是企業(yè)開展市場營銷活動的主要手段。因此，在開展網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的過程中，有必要對這四個因案進(jìn)行詳細(xì)的研究。
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