四、網絡營銷支持技術
網絡營銷的技術基礎主要是以計算機網絡技術為代表的信息技術。計算機網絡技術是現代通信技術與計算機技術相結合的產物，它把分布在不同地理區域的計算機與專門的外部設備用通信線路連成一個規模大、功能強的網絡，從而使眾多的計算機可以方便地互相傳遞信息，共享硬件、軟件和數據信息等資源。它包括以下內容：
1。信息處理技術
信息處理技術是對所獲取的初始信息按一定的目的、要求和步驟進行加工處理的拉術。現代信息處理的特點是以計算機為主要工具，常常表現為對信息載體的數據處理。其數據不僅包括數值化的數據，還包括文字、圖像和語音等非數值化的數據。因此，信息處理的內涵要比算術運算更為廣泛。信息處理一般分為信息輸入、信息處理和信息輸出三個階段。以微電子技術生產的大規模集成電路是信息的載體，是整個信息技術的基礎。這些新技術的應用有利于用戶在網絡營銷過程中，加強客戶信息管理，及時發現客戶的需求，有針對性地調整自己的營銷策略。
2．信息傳輸技術
信息傳翰技術為網絡營銷提供了強大的技術支持。信息傳輸技術包括有線和無線通信、衛星通信以及計算機網絡通信技術。這些新技術的問世，為大容量、遠距離的信息傳遞提供了主要通道。衛星技術使地球上任何兩個地點的人進行通話和交流數據成為可能；沿著玻璃纖維制成的線狀電纜以相當于每秒幾十萬字節甚至更快的速度傳送文字、聲音、圖像和其他形式的信息；光纖電纜大大增加了頻帶寬度，一根紉如發絲的光纖所負載的信息量是所有無線電頻率總和的l Doo倍。這些信息傳輸技術的發展打破了傳統營銷受時間和空間的束縛，為未來網絡營銷的發展提供了廣闊的空間。
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