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∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏∏企業(yè)愿景：成為全球受人尊重的企業(yè)
企業(yè)使命：創(chuàng)造社會價值
企業(yè)精神：責(zé)任、創(chuàng)新、堅韌
核心價值觀：員工滿意 顧客滿意 股東滿意
“三個滿意”、企業(yè)社會責(zé)任，構(gòu)成空調(diào)企業(yè)文化的精髓。領(lǐng)先國內(nèi)，趕超世界。沒有卓越，只有超越。
面對知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的浪潮，空調(diào)豪情萬丈，志在千里。未來十年，空調(diào)將本著"創(chuàng)新生活每一天"的全新理念，以經(jīng)營空調(diào)為核心，實施全球化發(fā)展戰(zhàn)略，依托高科技，不斷增強企業(yè)綜合競爭力，努力拼搏，向著"高科技、國際化、"的方向闊步邁進。
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青島美的空調(diào)售后維修服務(wù)承諾：
(1)嚴(yán)空調(diào)按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局美的我公司收費標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收阿費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(青島空調(diào)維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。
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