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企業(yè)使命：創(chuàng)造社會價值
企業(yè)精神：責任、創(chuàng)新、堅韌
核心價值觀：員工滿意 顧客滿意 股東滿意
服務目標：服務0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線，021-5013-2270②021-5013-2662本公司將第一時間竭誠為您服務!
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服務范圍：徐匯區(qū),盧灣區(qū),黃浦區(qū),長寧區(qū),靜安區(qū),普陀區(qū),閘北區(qū),寶山區(qū),虹口區(qū),楊浦區(qū),閔行區(qū),浦東新區(qū),,嘉定區(qū)。
相信你的選擇沒有錯，好生活從日立洗衣機開始。
上海美的維修部按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質量。
隨著我國人民的生活水平日益提高，美的已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!
上海美的售后服務中心成立于1996年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。
維修服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨，
“銳意進取、不斷開拓”的精神，第一時間竭誠為您服務!
上海美的修理效勞許諾：
1)嚴厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質量。
2)嚴把配件質量關，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
3)效勞熱線24小時有人值勤，2小時內(nèi)做出回應。修理車間及前臺接待節(jié)假日歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現(xiàn)場搶修。
4)上海方面嚴厲執(zhí)行市物價局和我公司修理規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂收費
5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病，力求當天完結修理。
6)經(jīng)我中間(上海美的洗衣機修理中間)修理的機器一概實施保修，保修期為1個月，在保修期內(nèi)如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題， 我中間擔任返修
7)客戶在我中間修理過機器，可憑單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時，享用修理費半價待遇。
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