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寧波博世熱水器修理效勞許諾:
(1)嚴厲按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
3)效勞熱線24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不
歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現(xiàn)場搶修。
4)寧波方面嚴厲執(zhí)行市物價局和我公司修理寧波規(guī)范,不夸張毛病,根絕亂寧波
5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自
行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中間(寧波博世熱水器修理中間)修理的機器一概實施保修,保修期為1個月,在保
修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題, 我中間擔(dān)任返修
7)客戶在我中間修理過機器,可憑寧波博世熱水器單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機
器時,享用修理費半價待遇。
(8)樹立回訪準(zhǔn)則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及
我公司的效勞質(zhì)量,向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表
(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。寧波
修理中間具有國家建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工證書,中國家電協(xié)會團體會員寧波修理
維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!態(tài)
度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。
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