江蘇凈水器代理如何由“坐商”變為“行商”?
隨著凈水器技術的逐漸完善,其展現出來的諸多優勢讓眾多有遠見的投資者看到了機遇,紛紛進入這個有著遠大發展前景的行業。然而,面對競爭激烈的市場,要想搶占更多的市場份額,對凈水器商家來說,卻不是一件簡單的事。如何做好這一轉變?央視廣告戰略合作伙伴、中國凈水行業引領品牌、安徽省對外經濟名片榮事達凈水器廠家為江蘇廣大代理商們共同解析:
一直以來,很多凈水器商家都有著等客上門的習慣,這類經銷商統稱之為“坐商”。在銷售旺季時,“坐商”們感覺不到危機;而一到淡季,“坐商”們就叫苦不迭,大呼日子難過,卻想不出什么好的辦法來。而另一類經銷商則會窮則思變,遇到困難就會主動出擊,而且擁有敏銳的市場嗅覺和把握市場脈搏的能力,這類經銷商稱之為“行商”。他們會通過一些市場調查了解消費者喜歡什么、市場需要什么,并通過促銷活動、墻體廣告、小區推廣、派發傳單等形式來加深消費者的印象。同時在淡季的時候做好售后服務,維護好老客戶的關系,建立良好的口碑,從而更好的迎接旺季的到來。
有資料表明,提升客戶滿意度所帶來的收益也是驚人的。很多經銷商賣出的產品有一部分來自于老客戶的介紹,有時候客戶的口碑勝過于業務員的口吐蓮花。因此凈水器商家要做好老客戶的服務,聽聽他們使用產品的真實感受,從而更好的服務消費者。
提高凈水器產品銷量的方法有很多,總結起來只有一個就是要用心。用心了解顧客,用心做好服務,用心對待每一位客戶。有時候危機的另一面則是機遇,凈水器經銷商們需要跳出思維局限,改變傳統“坐商”習慣,轉而向“行商”轉變。有沒有這樣的魄力,也將決定其未來在市場格局中的地位。
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