小區聯網報警系統。聯網報警中心
小區聯網報警中心正在走向成熟，由于出色表現，聯網報警中心的作用被社會各界認可，在創建平安城市中起到了十分重要的作用。對于聯網報警中心自身建設而言，在確保穩定可靠運行的基礎上如何增加用戶保護數量、如何提高、應用新技術、增強管理及與用戶溝通已成為聯網報警中心的一個重大課題。時代不斷發展，市場不斷變化，報警中心會跟著市場需求、新技術、優化管理不斷改進
一、小區聯網報警中心是為用戶提供安防服務的運營商，服務內容包括安防系統的設計、安防設備的推薦與選擇、安防設備的安裝、安防設備使用培訓、警情的接收與處理、安防設備維護、售后服務等；利潤來源主要是收取工程費用及運營服務費用。聯網報警運營商主要經營業務包括：
建立聯網報警中心，接受用戶安裝的報警系統上傳的警情信息，針對警情信息進行處理。
二、小區聯網報警中心的發展關鍵
小區聯網報警中心的收入來源是運營服務費，入網用戶的數量就是聯網報警中心的關鍵，聯網報警中心能否生存及發展壯大取決于是否能吸引更多的用戶入網。能否吸引更多的用戶入網在于聯網報警中心要得到用戶的認可，如何讓用戶認可就在于聯網報警中心能否提供可靠、優質的服務。
三、小區聯網報警中心的服務
警情的接收與處理
用戶的防盜報警主機通過公共電話網將警情報告到聯網報警中心接收機。中心接收機收到信息后除本機顯示外，再將信息傳遞給報警中心電腦，由聯網報警中心軟件對收到的信息再處理成方便中心處理的文字與地圖信息，并將處理結果保存備查。報警中心值班員針對不同警情做出及時、準確地處理。警情的接收與處理的過程重點在于：
接收與處理要正確，通常性能較好的用戶報警主機和中心接收機，接收報警信息的正確性都無問題，如中心收到錯誤信號或不能識別信號時，故障原因通常是系統編程或設置出錯造成的，調試好的系統一般不會出現錯誤；影響處理報警信息的正確性主要是報警中心值班員素質、標準處理程序的規范。
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