每年的旅游旺季都會出現一系列的導游罵游客事件,而這些事件所發生的群體恰恰是那些低價旅游團。那這些低價旅行社究竟是什么樣的商業模式呢?
首先,眾所周知低價旅行社的商業模式就是強制顧客購物。新浪網近日關于旅游“強制消費”的調查顯示,截至6日11時,69.4%的參與調查網友表示“旅行中遇到過強制購物消費”。但這種商業模式是錯誤的,這些所謂低價旅行社的商業模式是靠壓榨導游。
舉例某張家界導游,專職導游的月基本工資,在張家界300元-800元不等;兼職導游甚至沒有基本工資,靠發日工資。“沒有底薪的導游,常常面臨‘淡季帶不到團就吃不上飯’的窘境。”黃山導游小薇(化名)無奈地說,每天帶團費約200元,淡旺季平均下來,一年工資僅2萬元左右。
低價旅游團的商業模式
這些習慣低價惡性競爭的旅行社,為控制成本,不斷擠壓導游基本工資待遇與游玩線路的服務質量,以拉低產品價格為企業的商業模式,必定面臨著消失,所以低價的商業模式并不是長久之計。易星商略商業模式設計公司為大家總結好的商業模式:
其一,旅行社的存在將是長期的,在可預見的將來被取代不太可能,但是旅行社的批零分工體系需要進一步發育,與旅游電子商務OTA的相互滲透也是大勢所趨。大部分旅行社小而全,這就說明分工方面雖然進步很大,但是還沒有到位。仍然有不少旅行社在搞掛靠承包,這些旅行社無論規模再大最終都是要失敗的。
其二,標準化的產品從前是旅行社的優勢,現在是旅游電子商務OTA的優勢,這是無法否認的現實。但在會展、商務、獎勵、定制等非標準化的領域,旅行社潛力是非常大的,因為這些需要個性化的服務,如天鵝國旅、海辰機構和南航傳媒強強聯手的“洲際旅行”專門從事高端定制旅游,市場反應熱烈。如果您的企業在商業模式方面遇到問題,那就趕緊拿起您的電話接通易星商略咨詢電話:4000-117-169.易星商略商業模式設計公司將竭誠為您服務。 |
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