房產(chǎn)經(jīng)紀人工作壓力大、時間緊張、突發(fā)情況多，很難有大段的時間進行集中學習，為此我為他們建立了一套e-Learning課程體系。該體系采用微課的形式，對公司電商平臺的使用方法進行了詳細講解。完成后我信心滿滿，結(jié)果半個月后，伙伴們的在線時間卻并不理想。
在成人的學習原理中，有一條很重要的原則是利益驅(qū)動，成年人學習時需要知道學習的內(nèi)容對自己有何好處。所以在面授課程開始時，講師一般都會告訴學員，通過本次學習他們能獲得什么，引導學員集中注意力。授課的過程中，也會通過提問、游戲等方法不斷吸引學員的注意，保證面授的效果。面授的優(yōu)勢在于其互動性，缺點是如果想取得好的效果，對講師的要求比較高，并且需要把大家集中在一起，對于場地也會有一定的要求。面授培訓的不足也正是e-Learning的優(yōu)勢。很多的e-Learning課程采用了微課的形式，每節(jié)課程只講一個知識點，簡單明了，便于記憶，還可以通過豐富多彩的畫面，讓學員迅速地掌握知識。現(xiàn)在智能手機如此普及，基本可以做到隨時隨地、想學就學。但是在e-Learning的學習過程中，互動環(huán)節(jié)是缺失的，學習要完全依靠學員的主動性。學員只有在知道自身知識儲備或能力不足的情況下才會發(fā)生學習行為，而大部分員工并沒有認識到這一點，所以e-Learning的效果自然就無法體現(xiàn)。同時，e-Learning的知識是碎片化的，如果不能把這些知識串起來，課程將沒有意義。 |
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