餐廳機器人制造商 餐飲
愛打招呼會喊讓路 重慶*一個餐飲服務機器人是個美女
機器人“花花”將菜端到顧客桌子上。
機器人“花花”在酒店內當迎賓,有人進來它就會說:“歡迎光臨”。
機器人“花花”的眼睛是感應儀,當前方有人它就會停住。
近日,一個名叫“花花”的服務員火了。“她”的工作很普通,只是在酒店門口迎賓、給客人端菜,但引來食客們的爭相圍觀、合影留念。因為,“她”是重慶*一個餐飲服務機器人。
在渝北區大龍山輕軌站旁的君頓花園酒店門口,見到了被一大堆人圍觀的機器人:身高1.6米左右,身材凹凸有致,臉上有一雙會忽閃忽閃的“眼睛”,身上的噴漆是一條蘇格蘭圍裙的樣式,胸前寫著名字———花花。
迎客
語音說“歡迎光臨”,“您好,歡迎光臨。”“我是花花,歡迎您前來就餐。”每當有人從身邊經過,花花都會用女性的聲音跟客人打招呼。
酒店負責人李飛說:“花花上月底才來到我們酒店。雖然才來沒多久,但很受市民朋友喜愛,很多人來酒店都會想要跟花花合影,我們專門安排了一臺手機相片打印機,客人們可以當場打印跟花花的合影。”
上菜 沿著磁條軌道走
歡迎完客人之后,花花還要做重要的本職工作———給客人上菜。
廚房給花花的托盤上放好涼菜后,在花花背后的觸摸屏按下要送往的桌號,花花就沿著專門為她在地面上鋪好的黑色光學感應磁條軌道,滑行到指定的桌子前面,接著用語音提示說:“6號桌的客人,您的菜到了,請自取一下。”
防撞 隔0.5米停了喊你讓
花花還有緊急剎車功能,能夠避讓送餐過程中迎面走來的人。重慶晚報記者站在5米遠當場測試了一下,花花移動過來,在距離記者約0.5米處停住,語音響起:“前面的帥哥美女,請讓一下,我要送菜了,謝謝!”
花花送菜,只能在系統設定好的路程點停下。當天,酒店要招待一批參加年會的顧客,因此有一處屏風擋了路,花花就找不到北了,走到屏風面前不停地說:“前面的帥哥美女,請讓一下,我要送菜了,謝謝!”
目前,花花只能在平面上移動,還不能上下臺階。
返程 客人按一下按鈕
機靈禮貌的花花受到顧客喜愛,但她還是有自己的缺點。花花翻來覆去也就是那么幾句跟人打招呼的話,如果你跟花花交流說“花花你好”,她是不會回應的。
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