干洗店經(jīng)營者應(yīng)該怎樣經(jīng)營店鋪:干洗店的未來之路在何方,與干洗店經(jīng)營者的經(jīng)營有莫大的關(guān)系,可以說,干洗店的經(jīng)營者是干洗店未來發(fā)展的指路人、導(dǎo)航者。經(jīng)營者的營銷策略、宣傳策略以及管理方式都會影響到店鋪的運營與成長。作為一名合格的干洗店經(jīng)營者,應(yīng)該怎樣經(jīng)營店鋪呢?
首先就是要保證店鋪的洗衣質(zhì)量。干洗店的洗衣質(zhì)量是消費者*看中的,顧客進(jìn)店洗衣的原因大多是遇到無法解決的衣物問題或者為了節(jié)省時間,而恰巧洗衣店可以幫助這種困擾,因此他們才選擇將衣物送至洗衣店清洗。作為服務(wù)性質(zhì)的店鋪,干洗店要做的就是為顧客提供高質(zhì)的服務(wù),這樣才能獲得顧客的認(rèn)可,為店鋪增加良好的口碑。而且,干洗店良好口碑的獲得,也會間接地為店鋪作宣傳。
其次,要注重店鋪的營銷策略。促銷活動是宣傳干洗店的方式之一,以打折或者送禮品的方式吸引消費者的注意并進(jìn)店消費,是開展促銷活動的主要動機;發(fā)傳單、貼海報是宣傳干洗店的又一種方式,將海報張貼在行人集中的區(qū)域,可以讓過往的行人知道店鋪的存在,從而吸引他們前去洗衣消費。現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,微博、微信、QQ等都可以成為干洗店的宣傳方式,經(jīng)營者也可以在朋友圈、空間等上面為店鋪做宣傳,也可以讓好友幫忙做宣傳。
再次,經(jīng)營者可以根據(jù)店鋪實際的發(fā)展情況,調(diào)整店鋪的業(yè)務(wù)范圍,比如可以拓展團體業(yè)務(wù),增加營業(yè)利潤。餐館、旅館、婚紗攝影館、公司、政府部門等都可以成為干洗店的團體客戶。而且相較于普通的散客,團體客戶的業(yè)務(wù)會更穩(wěn)定,干洗店的營業(yè)利潤起伏的也比較小。
*后,對于干洗店來說,經(jīng)營與管理通常是分不開的,經(jīng)營者在對店鋪的管理上,與員工的溝通,也是店主在經(jīng)營店鋪時必不可少的工作。要使自己的店員愿意服務(wù)于店鋪,店主就要對店員足夠真誠,讓店員覺得自己并不僅是一個打工者,而是同樣被尊重的個體,是干洗店鋪這個整體的組成部分,是促進(jìn)店鋪發(fā)展的功臣。
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