供應泰安服務員工評價器，中意星級評價器，菏澤評價器評價器產品介紹
客戶評價系統，是窗口服務單位用來進一步規范服務人員自身行為，是為改善服務態度、提高服務質量的創新之舉。方便管理，提高服務質量，提升服務形象。手持機版有線網絡A方案有線網絡版B方案有線網絡C方案系統使用流程如下：1、當顧客光臨時，柜員按下控制器相應按鈕，系統發出歡迎語音，如amp#8220歡迎光臨amp#8221等語音。2、客戶在辦理完業務后，由系統發出語音，如amp#8220請您對本次服務進行評價amp#8221語音，可以根據工作人員的服務態度和服務水平，現場按下客戶評價器上的amp#8220非常滿意amp#8221amp#8220滿意amp#8221、amp#8220不滿意amp#8221按鍵，對工作人員的服務質量進行評價，此時系統發出amp#8220謝謝amp#8221語音。3、客戶的評價結果直接通過計算機網絡傳送到電腦管理終端，并形成各種報表，供管理人進行查閱、考核和糾正。對不滿意的服務，系統將自動報警，提醒管理人員產品參數：產品數量：1000產品包裝：標準產品價格：面議產品規格：標準銷售方式：批零兼營
詳細信息
本系統是專門為銀行系統開發設計，它是由電子數據采集終端，總線通信控制器，系統控制軟件，綜合查詢及動態分析軟件等部件組成，系統還可以實時統計顧客流量，計算員工的工作效率，并針對一些數據進行綜合分析以提供決策依據。
一、系統建成后給窗口行業帶來的直接效益：
1． 為企業塑造全新的服務形象，贏得最廣泛的口碑效益。
2． 經過對各項數據的分析，相關領導可進行相應的工作調整，達到合理調配人力資源，壓縮人力成本的目的。 |
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