根據有關的研究,70年代,國際貿易非關稅壁壘中,有30%由于技術性因素造成的進入90年代后,這一指標升得更高。這種國際競爭環(huán)境下,總體來看我國是處在一種不利地位,科學水平,經濟發(fā)展水平,對國際慣例,對國際通行做法的認識、解程度等等多方面來看,也是處于一種不利地位的這些使我加入WTO后,國民經濟各行業(yè)會受到不同程度影響。
  ISO9000特別強調滿足客戶要求,提供了一個"以客戶為中心"經營理念,使企業(yè)更加貼近市場。ISO9000另外一個好處就是提倡法制化管理,以往,企業(yè)的制度也可以由上層傳播到基層,但是通常要遇到相當多的阻力和反作用,而ISO9000則不同,可以轉變一些人為的隨意性的規(guī)定,使企業(yè)管理合理化、制度化、透明化,能夠對企業(yè)的法制化進程起到一個穿針引線的作用。
  從企業(yè)反饋來看,實施ISO9000標準給他帶來的收益主要體現在1每項工作怎樣做都規(guī)定得很明確具體,并便于檢查;真正做到事事有人負責、有章可依、有據可查;2發(fā)生了事情,很清楚應該由誰來處理,不再像過去那樣互相扯皮;3無論總經理是否在公司,各項工作都有人負責,并井井有條地進行;4嚴格對分包商進行控制后,進貨質量有了很大改進,堵住了不少漏洞;5產品質量穩(wěn)定,客戶投訴減少。
質量認證證書可以帶來以下益處:1提供滿足顧客一般或特定需要的產品或服務,開拓占領市場,充分利用非價格因素提高競爭力。2擴大銷售渠道和銷售量,實現優(yōu)質優(yōu)價,獲得更大利潤。3有助于樹立全球經濟意識,提高企業(yè)事業(yè)單位發(fā)展戰(zhàn)略的基點,抓住機遇,贏得未來,這符合時代的選擇、民族的利益。4促進建立體系化的嚴謹的經營管理模式,優(yōu)化組織結構,完善經營管理,建立減少、消除,特別是預防質量缺陷的機制。5帶動服務和產品的結構調整,推動技術改造,增強自身實力。6表明尊重消費者和對社會責任,提高企業(yè)、產品和服務的信譽、樹立良好的企業(yè)形象。7打破國際貿易中的技術壁壘,進入國際市場,擴大出口。8有助于形成名牌,同時,保護企事業(yè)單位的合法權益。9避免重復抽查和檢驗,節(jié)省用于檢驗的時間、人力、物力合理財力。
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