銷售時要有講價技巧，善于分析買家的消費心理和其所能接受的價格底線。眾所周知，買家在網上購買稍大金額的商品時，首先會咨詢商品的詳細性能規格，會咨詢送貨服務和售后服務。這時，如果他們得到的是不耐煩的、不懂業務的答復，那結果可想而知。
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在網上開店，要養成及時上網維護商品和訂單處理的習慣，快速的處理訂單。別讓買家的訂單狀態停留在未處理狀態，注意先檢查產品的質量問題，千萬別以次充好，隨時提醒自己的“誠信”交易。 |
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