實現商家的移動互聯網接入
商家通過在微信公眾平臺建立微網站，可以把自己的所有信息呈現到網站上面，包括所有的菜品圖片、價位、餐廳環境等，消費者可以直接點擊瀏覽，圖文并茂，所見即所得，用戶體驗得到前所未有的提升。對于有訂位或外賣需求的商家，還可以增加在線預約和下訂單功能，整個過程自動完成，省去了商家與消費者溝通的麻煩，提高工作效率。
微信虛擬會員卡消費積分功能
微信會員卡的出現，不僅解決了普通商家無會員管理系統和制卡的費用，也可以讓所有消費者都轉變成自己的會員，給他們推送相關促銷信息。
現在的大部分商家都沒有消費積分兌獎服務，原因是之前沒有合適的工具，但是積分兌獎功能又非常符合消費者消費心理，當消費者在商家店鋪消費之后，如果你為他統計了積分，那么他在下次的相似消費中，更傾向于到你這里來，因為積分多了會有獎品，因此，很多消費者變成了老客戶。微信的消費積分和兌獎功能非常安全又容易操作，所以，這個功能受到許多商家的青睞。
自動回復功能
商家通過在微信公眾號后臺設置常見問題的自動應答，比如位置、電話、是否有空位等相關信息，當用戶咨詢相關問題時，即時返回答案，這類似于智能回答機器人，解決了商家客服的人力和資金的大量投入。通過自動回復功能，如果精確的設置所有常見問題，就可以解決大部分的人工回復，提升了商家服務水平，也可以說，微信具有一定的智能應答功能。 |
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