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核心價值觀——員工滿意 顧客滿意 股東滿意。
我們的宗旨：誠心實在，創新服務
我們的目標：專業專心，行業領先
我們的精神：團結活潑，努力鉆研
我們的文化：務實求新，自強不息
我們的作風：不求回報，微笑服務
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(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班，10分鐘內做出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除
故障，力求當天完成維修。
(6)經我中心(福州美的洗衣機維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，
一、企業精神：開拓、創新、求實、進取
二、企業方針：科學管理、質量第一；優質服務、信譽第一
三、企業目標：創一流的品牌
四、員工宗旨：做一流的員工
五、服務宗旨：您的滿意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外
八、發展理念：百尺竿頭更進一步
九、科技理念：日新月異
十、工作理念：不達目的不休息
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