一、公司主要承接: 高清監(jiān)控、門禁考勤、防盜報警、網絡布線、停車場道閘 、集團電話、背景音樂廣播、無線網絡覆蓋、視頻會議、智能卡、機房建設、全彩LED、通信線路的敷設等等弱電工程.
二、 服務對象:小區(qū)、寫字樓、別墅、酒店、賓館、醫(yī)院、學校、銀行、廠房倉庫、超市商鋪、 政府機關等以下工程項目。
三、業(yè)務流程及服務范圍:
1、 免費上門: 
對售出的所有產品或其下代理產品,由公司技術人員負責現(xiàn)場安裝和調試,包括運輸裝卸,設備定位,開機調試。
2、 現(xiàn)場維修:
在現(xiàn)場出現(xiàn)故障的產品,我們提供現(xiàn)場維修服務,如當時解決不了,另提供一臺應急備機。
3、 保修期間:
自購買的設備之日一年內提供產品的免費保養(yǎng)及維護。凡在質保期內發(fā)生產品質量問題,本公司負責協(xié)調設備免費包換或保修;
4、 現(xiàn)場培訓:
安裝人員為操作人員提供現(xiàn)場培訓,包括日常使用操作,簡單故障維修,緊急情況判斷處理等。
5、跟蹤服務:
我公司技術人員在設備安裝,調試完畢后,將該設備的全部資料存入電腦備檔,并定期與用戶的操作人員聯(lián)絡,查詢設備運行情況和使用情況,做到防患于未然.如有任何異常情況,技術人員即赴現(xiàn)場進一步測試分析,工程 部定期對用戶的設備進行巡檢,并提供維修、擴容、更新及保養(yǎng)等服務。
四、公司服務承諾:
快捷、專業(yè)、誠信 |
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