一、公司主要承接: 高清監(jiān)控、門禁考勤、防盜報警、網(wǎng)絡(luò)布線、停車場道閘 、集團電話、背景音樂廣播、無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋、視頻會議、智能卡、機房建設(shè)、全彩LED、通信線路的敷設(shè)等等弱電工程.
二、 服務(wù)對象:小區(qū)、寫字樓、別墅、酒店、賓館、醫(yī)院、學(xué)校、銀行、廠房倉庫、超市商鋪、 政府機關(guān)等以下工程項目。
三、業(yè)務(wù)流程及服務(wù)范圍:
1、 免費上門: 
對售出的所有產(chǎn)品或其下代理產(chǎn)品,由公司技術(shù)人員負責(zé)現(xiàn)場安裝和調(diào)試,包括運輸裝卸,設(shè)備定位,開機調(diào)試。
2、 現(xiàn)場維修:
在現(xiàn)場出現(xiàn)故障的產(chǎn)品,我們提供現(xiàn)場維修服務(wù),如當(dāng)時解決不了,另提供一臺應(yīng)急備機。
3、 保修期間:
自購買的設(shè)備之日一年內(nèi)提供產(chǎn)品的免費保養(yǎng)及維護。凡在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司負責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)備免費包換或保修;
4、 現(xiàn)場培訓(xùn):
安裝人員為操作人員提供現(xiàn)場培訓(xùn),包括日常使用操作,簡單故障維修,緊急情況判斷處理等。
5、跟蹤服務(wù):
我公司技術(shù)人員在設(shè)備安裝,調(diào)試完畢后,將該設(shè)備的全部資料存入電腦備檔,并定期與用戶的操作人員聯(lián)絡(luò),查詢設(shè)備運行情況和使用情況,做到防患于未然.如有任何異常情況,技術(shù)人員即赴現(xiàn)場進一步測試分析,工程 部定期對用戶的設(shè)備進行巡檢,并提供維修、擴容、更新及保養(yǎng)等服務(wù)。
四、公司服務(wù)承諾:
快捷、專業(yè)、誠信 |
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