◑海門哪里有計算機培訓☆海門0基礎學電腦培訓☛海門上元電腦辦公培訓班☚我們在使用word文檔時是否會發生只能用安全模式打開的情況，這是什么原因呢？本教程為大家提供辦法解決該問題。
故障描述：
出現word打不開，顯示錯誤報告對話框，在點擊了“不發送”按鈕后將關閉。再次運行 Word，將詢問是否以安全模式啟動 Word。在此如果選擇“是”，
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癥狀：
1.word強行關閉，提示發送錯誤報告，然后要求重啟word。
2.重啟word后說遇到嚴重錯誤，需要進入安全模式。選“否”后又重新會回到這個狀態，所以只有選“是”這一個選擇。
3.進入word的安全模式，提示說有功能被禁用。
4.無論重啟多少次，無法正常啟動，只能進入安全模式。
5.重裝、修復office2003都無濟于事，除非重裝系統。卸載office2003后再裝office2000、office XP(office 2002)，提示有嚴重錯誤，word無法啟動。
原因：Normal.dot這個模板文件被損壞。可能原因有：非正常結束word程序，其次有文檔正在編輯或打開；編寫了宏并保存到Normal.dot中；其他未知原因。
解決方法一：
1.進入C:documents and SettingsUserApplication DataMicrosoftTemplates。
其中“User”是當前windows登錄的用戶名。注意這需要從Explorer（即“我的電腦”或“資源管理器”）的菜單欄中找工具→文件夾選項→查看，
選中“顯示所有文件和文件夾”以查看隱藏文件和隱藏文件夾（Application Data是隱藏文件夾）。
2.找到Normal.dot，將其使用Shift+Delete進行徹底刪除。
3.啟動word，一切恢復正常。
說明：Normal.dot是word的模板文件，word在啟動過程中會檢查這個文件的狀態是否正常，如果不正常，啟動會失敗。
☛海門上元電腦辦公培訓班☚總結：如果其他文件正常，這個文件被刪除，word會自動重新建立這個文件，恢復到初始安裝狀態，所以可以放心刪除。
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