一、公司主要承接: 高清監(jiān)控、門(mén)禁考勤、防盜報(bào)警、網(wǎng)絡(luò)布線、停車(chē)場(chǎng)道閘 、集團(tuán)電話、背景音樂(lè)廣播、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋、視頻會(huì)議、智能卡、機(jī)房建設(shè)、全彩LED、通信線路的敷設(shè)等等弱電工程.
二、 服務(wù)對(duì)象:小區(qū)、寫(xiě)字樓、別墅、酒店、賓館、醫(yī)院、學(xué)校、銀行、廠房倉(cāng)庫(kù)、超市商鋪、 政府機(jī)關(guān)等以下工程項(xiàng)目。
三、業(yè)務(wù)流程及服務(wù)范圍:
1、 免費(fèi)上門(mén): 
對(duì)售出的所有產(chǎn)品或其下代理產(chǎn)品,由公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試,包括運(yùn)輸裝卸,設(shè)備定位,開(kāi)機(jī)調(diào)試。
2、 現(xiàn)場(chǎng)維修:
在現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)故障的產(chǎn)品,我們提供現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù),如當(dāng)時(shí)解決不了,另提供一臺(tái)應(yīng)急備機(jī)。
3、 保修期間:
自購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備之日一年內(nèi)提供產(chǎn)品的免費(fèi)保養(yǎng)及維護(hù)。凡在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,本公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)備免費(fèi)包換或保修;
4、 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):
安裝人員為操作人員提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),包括日常使用操作,簡(jiǎn)單故障維修,緊急情況判斷處理等。
5、跟蹤服務(wù):
我公司技術(shù)人員在設(shè)備安裝,調(diào)試完畢后,將該設(shè)備的全部資料存入電腦備檔,并定期與用戶(hù)的操作人員聯(lián)絡(luò),查詢(xún)?cè)O(shè)備運(yùn)行情況和使用情況,做到防患于未然.如有任何異常情況,技術(shù)人員即赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)一步測(cè)試分析,工程 部定期對(duì)用戶(hù)的設(shè)備進(jìn)行巡檢,并提供維修、擴(kuò)容、更新及保養(yǎng)等服務(wù)。
四、公司服務(wù)承諾:
快捷、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信 |
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