什么是ISO9001?
ISO9001是國際標準化組織融合現代管理學*新的理念精華而推出的*新質量管理體系標準，適用于各種類型各種行業的組織。ISO9001提供了可靠的架構，以系統化的方法來管理業務流程（組織的活動），并將“以客戶為中心”的理念貫穿到標準的每一個要素中去，使產品或服務可持續地符合客戶的期望，同時也意味著我們擁有持續滿意的客戶。
ISO9001質量管理體系是建立在下列八項質量管理原則之上：
— 以顧客為關注焦點
— 領導作用
— 全員參與
— 過程方法
— 系統管理
— 持續改進
— 基于事實的決策方法
— 與供方互利的關系
ISO9001采用了P（策劃）—D（實施）—C（檢查）—A（改進）的過程管理模式，提高了環境管理體系等其它標準的兼容性，為建立其他管理體系提供了基礎條件。
實施ISO9000的好處?
ISO9000為企業提供了一種具有科學性的質量管理和質量保證方法和手段，可用以提高內部管理水平。
使企業內部各類人員的職責明確，避免推諉扯皮，減少領導的麻煩。
文件化的管理體系使全部質量工作有可知性、可見性和可查性，通過培訓使員工更理解質量的重要性及對其工作的要求。
可以使產品質量得到根本的保證。
可以降低企業的各種管理成本和損失成本，提高效益。
為客戶和潛在的客戶提供信心。
提高企業的形象，增加了競爭的實力。
滿足市場準入的要求。
應用ISO9001對企業有哪些助益：
1、強化品質管理，提高企業效益。
2、增強客戶信心，擴大市場份額，在產品品質競爭中永遠立于不敗之地。
3、提高全員質量意識，改善企業文化。
4、第三方認證，提供*廣泛的認可，節省了第二方審核的精力和費用。
5、有效地避免產品責任。
6、獲得了國際貿易"通行證"，消除了國際貿易壁壘。
7、法律責任減免：如更容易的許可，更少的檢查以及簡化的報告要求等。
8、公眾形象及社會關系，為消費者選擇提供信心。 |
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