XX以批發零售生活用品為主的公司。從事這個行業多年，生意一直不錯。我們軟件銷售員每次拜訪的時候，老板與老板娘都是忙的不可開交。可是多年來，競爭越來越激烈，批發和零售的利潤也是越來越微薄，老板很早就打算開多幾家分店，請多幾名員工，擴展一下其它的業務。可是管理水平跟不上來，一家店就占據了全部的時間和精力，所有的計劃都沒辦法實施。盡管生意很好，可一直都不能發展，利潤也是非常有限，至今都還是夫妻店的性質。
管理瓶頸：
1．批發客戶比較多，每個客戶的批發價不統一，不合理。無法有針對性的對客戶進行跟蹤和關懷，導致客戶忠誠度不高，流失嚴重。
2．產品種類樣式繁多，無法對成本進行核算，在制定價格體系的時候憑感覺而定，在競爭當中不能形成價格優勢。
3．客戶往來帳管理困難，對賬比較麻煩，造成很多壞賬呆賬，同時占用的時間和精力都太多。
4．單據都是手工單，容易弄丟，容易出錯。一旦出了問題難以查找或修補問題。
5．對于職員的管理，沒有提成，也沒有監管。無法有效的提升營業員的積極性，更是帶來許多的漏洞。
6．分店的管理不能從數據上面體現出分店經營問題所在，更不用說去有效改善了。
解決方案：
1．應用企達軟件通過價格管理，系統默認了合理的價格體系，在報價或者開單的時候都更加合理和便捷，簡單方便的客戶關系管理提供了比如生日、日程、款項的管理和提醒。
2．庫存均價為銷售價格提供了有效的參考值，有了這種定價，幾乎可以根據自己的費用情況，核算出*有競爭力的銷售價格，又保證了利潤。
3．一鍵就打開的往來對賬功能簡單、快捷、清晰的和供貨商、客戶核對賬目，對于催收賬款也相當有好處。
4．任何單據都在數據庫中安全的保存，查找方便，工作中出現的錯誤也可以快速的查找到問題，還可以找到相關責任人，提升了工作人員的責任感。
5．提成管理和權限管理，對員工有效的激勵，同時分配了權限和業務流程，讓管理不再需要老板事事參與。
6．網絡版和完善的報表，即使老板不需要親自去分店，對分店情況也是了如指掌。 |
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