熟話說:貨比三家,在買家心中,買產品不管是什么,都會抱著多看幾家對比的心態,這個是人之常情,每個人在都有這樣的行動與想法。納客售前在接待客戶咨詢時,也會碰到類似的情況,客戶常常會問,你們中易智聯的軟件好在哪里啊了,跟那個##家的有什么區別等等一系列的問題,說實話,小編每次遇到這種問題,很是頭痛啊,怎么回答好了?
上面提到的問題,各位不好笑話小編哦!至今小編也沒有找到完美的答案,智商指數小編也是很著急啊 ,不過小編作為一名合格的受過中易智聯專業培訓的售前人員,損人的事是不做的,中易智聯的售前咨詢可是有著很高的職業操守的呢,當客戶在咨詢問道:您們的軟件與誰家的相比時,納客售前不會說對方的軟件有多爛,多不好操作,秉著中易智聯人的精神,不詆毀對方,讓客戶去體會去比較,我們會發軟件給客戶去測試,然客戶去感受,會員軟件不像一件衣服,一件物品,一時高興買了可以過幾天就壓箱底,不見天日的物品,它是商家用來經營客戶關系的紐帶,帶動客戶會員積極性,帶給商家效益的聚寶盆,必選抱著負責的態度,站在客戶的角度去思考。
中易智聯人不會詆毀對方,也不會說競爭對手的不好處,只會站在客戶的角度去指導,了解客戶的需求去,推薦客戶去測試軟件,好不好用,和其他家的軟件相比優點在哪里,在客戶體驗中客戶自有分辨,中易智聯售前要做的就是用心服務,讓客戶了解軟件的功能。
汽車美容管理軟件的可比性,每個人都有著不同的看法,每個商家也都有不一樣的說辭,小編不清楚其他的商家的言語,但小編知曉在中易智聯這里沒有詆毀沒有誤導客戶,用一顆誠心去對待,用產品去說話。
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