流程優(yōu)化是勤思咨詢提升企業(yè)管理水平的主要工具之一,通過與供應鏈、信息化、客戶關系管理、6西格瑪等先進管理技術相結合,建立符合企業(yè)運作的流程體系,*大程度的用體系來保障業(yè)務的穩(wěn)定性、高效性。
流程框架規(guī)劃:結合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求進行流程管理的頂層設計,包括形成企業(yè)端到端流程框架和分類分級的流程清單,為流程管理建立起清晰的結構框架;明確各級流程的責任人,落實流程執(zhí)行監(jiān)控與持續(xù)優(yōu)化的責任主體;明確后續(xù)流程管理各模塊工作規(guī)劃及實施計劃,持續(xù)推動流程型組織建設。
關鍵流程梳理優(yōu)化:結合企業(yè)現狀問題和業(yè)務管理重點,選擇關鍵業(yè)務域(如研發(fā)、供應鏈、營銷、財務等)流程進行梳理優(yōu)化,明晰跨部門的職責和接口/協(xié)同關系,打破部門壁壘;建立業(yè)務運作的表單模板和標準規(guī)范,使企業(yè)過去的成功經驗得以有效的積累和傳承,提升組織運作效率。
管理體系整合:建立流程制度文件管理體系,以流程為主線,整合企業(yè)各類管理體系和制度標準,將多套管理體系要求*終融合落實到一套流程實現。
流程長效機制建立:建立流程管理的治理機制,形成基于KPI的流程績效監(jiān)控、流程審計和持續(xù)改進機制;進行流程管理的專業(yè)人才培養(yǎng),保障企業(yè)流程管理的長效落地。
流程建模和E化:通過流程建模軟件,實現公司流程全景圖設計,方便員工學習和管理;提供流程E化需求建議,實現流程的IT固化。 |
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