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供應(yīng)定制客戶管理軟件/濟(jì)南定制客戶管理軟件*運(yùn)籌軟件

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公　司：山東運(yùn)籌軟件有限公司

發(fā)布時(shí)間：2015年10月20日

有效期：2016年04月20日

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于華女士 (經(jīng)理)

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電　　話： 0531-66861649 傳　　真： 0531-88018191 手　　機(jī)： 13305312581 地　　址：中國山東商河縣歷下區(qū)經(jīng)十路9999號(hào)黃金時(shí)代廣場G座518,519 郵　　編： 250000
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詳細(xì)說明

定制客戶管理軟件/濟(jì)南定制客戶管理軟件首選運(yùn)籌軟件
1. 帕累托“二八法則”，專注優(yōu)質(zhì)客戶：

從海量潛在客戶中搜尋銷售機(jī)會(huì)，挖掘客戶需求，評(píng)估購買力，分析合作前景、制定跟進(jìn)策略，以帕累托“二八法則”為指導(dǎo)方針始終把握優(yōu)質(zhì)客戶，提高客戶轉(zhuǎn)化率。

2. 客戶信息集中管理，把控命脈：

分散在各銷售人員手中的客戶通過軟件統(tǒng)一建檔集中管理，防止他們撞單的同時(shí)，長期積累的“沉寂客戶”也能重復(fù)開發(fā)利用。同時(shí)防止員工流動(dòng)引起的客戶流失，讓客戶命脈始終掌握在公司自己手中。

3. 科學(xué)分析客戶來源，每一分錢花在刀刃上：

不僅包含客戶名稱、聯(lián)系方式、客戶簡介等信息，還可按區(qū)域、客戶類型、價(jià)值等級(jí)、信息來源劃分客戶，對(duì)客戶的基本信息、交往歷史、價(jià)值評(píng)估、業(yè)務(wù)信息等全面管控，以此進(jìn)行廣告投放、區(qū)域開拓等市場活動(dòng)效果分析及銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績考核等。

1. 直接客戶管理：

主要包含客戶基本信息、規(guī)模情況等考察其需求、購買力評(píng)估、分析合作前景，制定跟進(jìn)策略。

2. 渠道客戶管理：

渠道商檔案信息包括基本信息、規(guī)模情況、經(jīng)營概況、分銷能力測(cè)評(píng)、分析合作前景，制定合作策略。

3. 客戶共享庫

充分利用每一客戶信息、長期未聯(lián)系、無進(jìn)展的客戶自動(dòng)進(jìn)入共享庫，部門領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)客戶行業(yè)背景、經(jīng)驗(yàn)或個(gè)人特長等重新分配合適的人員跟進(jìn)。另一方面防止業(yè)務(wù)人員心理懈怠，以期認(rèn)真對(duì)待寶貴的客戶資源。企業(yè)可自由設(shè)定自動(dòng)共享時(shí)長如：（30天未聯(lián)系或60天未聯(lián)系等），共享范圍可設(shè)定為本部門成員共享或公司范圍內(nèi)共享。

4. 權(quán)限分配：

上級(jí)可查閱下屬的資料，平級(jí)之間互相屏蔽，并根據(jù)部門、職務(wù)不同設(shè)定字段信息的查閱、修改、刪除等權(quán)限。做到客戶信息的充分隔離，并能集中管控。

5. 資料加密:

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