客源是干洗店加盟經營的關鍵,如何留住顧客與如何招攬顧客同樣重要[免費咨詢QQ:2853525009免費咨詢熱線:13524982274]。“輕輕的我走了,正如我輕輕地來”消費者來了一趟不來下一趟,這就是干洗店的損失,就要思考一下自身是不是出了問題。干洗店加盟如何留住顧客?
一流的技術。洗的好不好,顧客來不來,全憑技術說話。干洗店的干洗技術是挺直腰板的關鍵:別人能洗的,我能洗得好,別人不能洗的,我還能洗。別人洗干凈的,我洗的更干凈,別人洗不干凈的,我還能洗干凈。這就是優勢和資本。
一流的服務。顧客來洗衣服,花錢買干凈,要的不僅是干凈還有舒坦,舒坦不僅來自于衣服的清洗還來自于干洗店的服務。六顆牙的標準微笑,細致貼心的專業服務,讓顧客放心、安心。
一流的營銷手段。開業時,熱熱鬧鬧,讓周圍街坊鄰居知道干洗店的開張,發放宣傳單頁、優惠活動介紹。日常經營同樣要注重營銷手段,這是留住顧客的不二法門。不定期的優惠活動,定期的會員日,都是留住老顧客的好方法。還可以根據顧客喜好不同實施不同的方案:斤斤計較、喜歡還價的,適當抹去小零頭;愛小貪便宜的,送上紀念小禮物;追求細節、質量和品質的,做好包裝,送上溫馨小卡片。 |
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