對于剛剛加入干洗行業(yè)的人來說如何經(jīng)營好干洗店是個最棘手的問題，也是最想要解決的問題。因為缺乏經(jīng)驗很多人在經(jīng)營干洗店時會顯得很沒有底氣。而UCC國際洗衣集團擁有全國8000家干洗店的成功經(jīng)驗，希望為每一位想要創(chuàng)業(yè)的干洗加盟者答疑解惑。
*一、干洗店開業(yè)初期。把自己或者親朋好友的衣服都拿來進行干洗，干洗以后再懸掛在店堂內(nèi)顯眼的地方，這種效果可以讓新進來的顧客看到你店堂內(nèi)生意不錯，有好多人在你這里干洗，同時新來的顧客會覺得你這里肯定不錯，就會保證相信你的態(tài)度來干洗，那么下一步吸引干洗顧客群就有了。
第二、服務態(tài)度，態(tài)度決定一切。不過你的干洗質(zhì)量如何好，如果沒有好的服務態(tài)度也是留不住顧客的，態(tài)度好，哪怕干洗的時候出現(xiàn)些小問題顧客也會理解和寬容的，干洗店作為服務性的行業(yè)，微笑是最基本的，態(tài)度更決定干洗店未來生意的走向。
第三、技術，對于新開干洗店的人來說干洗技術上肯定還不是完全過關。雖然經(jīng)過干洗或者干洗加盟總部的培訓還是缺少實踐經(jīng)驗，所以新開干洗店的經(jīng)營者可以在初期的時候多洗些朋友的，親戚的，自己的衣服，用對待顧客的質(zhì)量去對待這些親朋好友的干洗衣物，以達到干洗店經(jīng)營的實戰(zhàn)經(jīng)驗，因為新開店的話生意不好，正好可以利用這個時間來鞏固自己剛學的，不會的也可以馬上學習和更新。
第四、仔細，耐心，干洗店的糾紛是做多的，很多新開干洗店的經(jīng)營者出現(xiàn)的糾紛都是不仔細造成的，收衣不仔細，處理不仔細，分類不仔細，干洗不仔細，整燙不仔細，隨便哪個環(huán)節(jié)不仔細都會引起問題而產(chǎn)生糾紛的，同時也要耐心，干洗行業(yè)對待顧客要耐心，不清楚的地方要耐心解釋，出現(xiàn)問題也要耐心的和顧客溝通，更要耐心的傾聽顧客的需求。 |
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