：機器人服務人類的場景更多是出現在科幻電影中，而這樣的場景正步入現實生活中。前段時間，平哥在《機器人正式進入酒店服務業，叫客房服務再不用擔心小費給少了》中報道了美國一家名為Aloft 的酒店有了機器人大堂經理。其實在中國，機器人服務員已經步入尋常飯店中，且能點餐、送菜、端茶倒水甚至下廚都沒問題。虎嗅綜合中國新聞網、職業餐飲網等媒體報道，與大家一起探討機器人服務哪家強？
餐廳機器人服務，只飽眼福，不飽口福哈~~
1.寧波慈溪機器人當跑堂
在寧波慈溪一餐廳，顧客點了菜，送餐的不是服務員，而是一臺笑呵呵的智能送餐機器人這出現在了慈溪一家餐廳里。走進這家餐廳，便看見兩個1米多高的機器人正在餐廳里忙碌：她們端著顧客點的食物，在餐廳里滑行前進，到點餐的餐桌，會自動停下來，用普通話向顧客播報“您點的餐，請慢用”。這的一個機器人造價6萬元，壽命在5年。折算下來，一個機器人一年的費用1.2萬多元。一次充電4個小時，機器人可以干活8個小時。
2.蘇州昆山天外客機器人主題餐廳
蘇州昆山出現一家以機器人為主題的餐廳，當中的機器人可以為顧客點菜、做菜、上菜和表演節目。這家餐廳里一共有15位機器人，除了用于迎賓、點餐和傳菜的機器人以外，廚房里還有好幾名機器人廚師。據餐廳負責人介紹，這些機器人的成本在4萬元/臺左右，相當于一位服務員的基本年薪。但它們不會請假生病，也不會偷懶，充電2小時可工作5小時，每天的電費只有4塊左右。
3.安徽合肥機器人主題餐廳
這家以橘黃色為主基調的機器人餐廳，可同時容納百余人就餐，在職機器人“員工”中，有煮水餃機器人、煮面機器人、炒菜機器人、地面送餐機器人、空中傳菜機器人、迎賓機器人等18個。它們長相各異，個兒頭在1.3米至1.6米之間，有胖有瘦，十分可愛。據經營者介紹，這些機器人每個“身價”都在20至30萬元，它們都有10多種面部表情，會講簡單的語句。 |
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